最近几年,零售业遭遇寒冬,内卷严重,因此行业人士对于人、货、场的理解,越来越趋向于要进行数字化、一体化。
虽然有人说“伟大的企业总是诞生于冬天”,但零售业在当下该怎样从内卷局面脱颖而出?
有很多企业往往把“货”放第一位。认为只要有货就是有客源,这当然没错,但在如今的时代,很难在日销领域有独一无二的“货”,因此我们就就需要回到“流量”二字,重新掌握“酿酒香”的技术。
这方面公域流量获取成本高,所以“私域”成了中小企业和门店的希望,在于以内容创造,帮消费者丰富生活方式。尤其疫情期间,对于消费者的触达面临场景的切分,通过公众号、小程序、抖音、快手甚至小红书、大众点评,完成了消费者触点的联结,让产品和消费者有更好的连接性,才会有更好的转化率。
好产品配合“新宣传”才能落地用户真实的痛点解决方案。